Question 1

今次「恒基50有禮 • 大抽獎」是由誰主辦？

Accepted Answer

「恒基50有禮 • 大抽獎」由恒基兆業地產代理有限公司（下稱「主辦公司」）主辦。活動為慶祝恒基地產成立 50 周年，透過大抽獎方式回饋一直支持集團旗下商場及零售餐飲商戶的顧客。

Question 2

有哪些參與商場/熱點？

Accepted Answer

此抽獎活動只適用指定商場及商戶： 此抽獎活動只適用指定商場及商戶，包括MCP ONE (新都城中心1期)、MCP CENTRAL (新都城中心2期)、MCP DISCOVERY (新都城中心3期)、MOSTown Street 新港城中心大街 (1-3期)、MOSTown 新港城中心 (4，5期)、沙田中心、沙田廣場、上水中心、荃灣千色匯、元朗千色匯、屯門時代廣場、利奧坊、西九匯、H Queen's、H Code、H Zentre、18 On Lan、翠亨邨 (中環)、香港全線千色Citistore、UNY、APITA及CU APP網上商店。商戶詳情請可 按此 或瀏覽H COINS應用程式。 只有成功賺取COINS 之交易才能讓您獲得抽獎資格，並參與抽獎。

Question 3

活動由何時開始、何時結束？

Accepted Answer

此抽獎活動推廣期為 2026年6月26日至 2026年9月6日（包括首尾兩天）（「推廣期」）。 第一輪抽獎的合資格消費日期為2026年6月26日至 2026年7月31日。 第二輪抽獎的合資格消費日期為2026年8月1日至 2026年9月6日。

Question 4

抽獎活動共有多少輪？何時進行抽獎？

Accepted Answer

此抽獎活動包括2026年8月31日舉行的第一輪抽獎、2026年10月6日舉行的第二輪抽獎，以及2026年10月6日舉行的終極大抽獎。

Question 5

參加抽獎需要額外付費嗎？

Accepted Answer

不需要。「恒基50有禮 • 大抽獎」不設任何參加費用。參加者只需免費登記成為 H COINS 會員，在活動期內於恒基地產旗下指定消費點／本活動的指定參與商戶以電子貨幣完成合資格消費，於H COINS應用程式登記並獲系統成功批核，系統便會自動記錄抽獎機會。您毋須額外付費登記參加。

Question 6

非香港居民或旅客可以參加抽獎嗎？

Accepted Answer

非香港居民或訪港旅客如年滿18歲或以上，持有有效身份證明文件，並成功登記成為 H COINS 會員，在活動期內完成合資格消費及獲H COINS系統批核後，即可獲取參加抽獎機會。所有中獎者，必須於規定的期限內親身前往指定地點領獎，並出示有效身份證明文件正本核實身份，以及須遵守領獎期限。中獎者若逾期領獎，將被視為放棄領獎權利，且無法要求任何補償或將資格轉讓他人。

Question 7

有什麼參與資格？如何登記參加抽獎？

Accepted Answer

參加者必須登記成為 H COINS 會員。H COINS 為恒基地產旗下的會員積分獎賞計劃，會員可賺取及累積積分，並可兌換禮品或H Dollar當錢用，同時享有全年購物及餐飲會員禮遇。 尚未成為會員的人士，可透過以下途徑免費登記成為H COINS會員： 下載H COINS應用程式（於Google Play、App Store或微信小程序下載），並登記及填寫個人資料，成功完成註冊後即可成為會員；   按以下步驟登記參加抽獎活動： H COINS會員於應用程式内於「恒基50有禮• 大抽獎」活動頁面確認參加此活動，即可完成登記。

Question 8

如果我先進行消費並於H COINS應用程式登記，之後才登記參加抽獎，我已登記的消費是否仍會獲得抽獎機會？

Accepted Answer

可以，只要您在推廣期內完成消費，並成功登記至 H COINS手機應用程式並成功賺取COINS，並在推廣期內登記參加抽獎，符合條件的消費仍會按有效之積分獲得相應的抽獎機會。

Question 9

如何成為合資格參加者？

Accepted Answer

H COINS的全新或現有會員（「H COINS會員」）均可參與此抽奬活動，並必須符合以下所有條件： •    年滿18歲或以上，並持有有效的身份證明文件 •    於推廣期內持有有效的 H COINS會籍 •    於推廣期內透過 H COINS應用程式在抽獎活動頁面完成登記（每位會員只需登記一次）

Question 10

如何獲得抽獎機會？我可以參加幾次抽獎？

Accepted Answer

符合以下資格的 H COINS會員即可獲得抽獎機會：   合資格H COINS會員於此抽獎活動之指定參與商戶，以電子貨幣單一淨額消費滿港幣300元或以上，並已透過H COINS應用程式登記及上載消費收據且獲系統成功批核，即可獲得一次抽獎機會。 •    第一輪抽獎最多可獲得十（10）次抽獎機會。 •    第二輪抽獎最多可獲得十（10）次抽獎機會。 •    「終極大抽獎」抽獎機會限額一 (1) 次。 所獲之抽獎機會將會自動顯示於活動頁面之「查看我的抽獎機會」內，會員無需重複登記。

Question 11

抽獎機會會累積嗎？

Accepted Answer

不會。每一輪所獲得的抽獎機會將不會累積至後續輪次。

Question 12

參與大抽獎的消費金額有上限嗎？

Accepted Answer

消費金額沒有上限，但每輪最多可獲得10次抽獎機會。以電子貨幣單一淨額消費金額港幣300元或以上計算，於同一發票超過港幣300元以上部分的消費金額，將不獲發多次抽獎機會。舉例：若電子貨幣單一淨額消費金額港幣600元，亦只可獲得1次抽獎機會。

Question 13

參加抽獎活動的合資格交易金額怎樣計算？

Accepted Answer

參加抽獎活動的合資格交易金額，以會員用作賺取COINS的實際付款金額計算。實際付款金額只計算折扣後、扣除小費、使用H Dollar、優惠券、電子優惠券、現金券、禮券、贈券、積分及信用卡現金回贈或任何形式的優惠或回贈後之剩餘金額。

Question 14

何為合資格電子貨幣交易？

Accepted Answer

「電子貨幣交易 」指通過任何參與商戶或任何合作夥伴不時接受的電子或數碼支付方式、渠道或平台進行的支付，包括但不限於信用卡、易辦事、借記卡、微信支付、雲閃付、銀聯閃付、八達通、支付寶、轉數快、Visa payWave、Apple Pay 、Google Pay、Samsung Pay、拍住賞、BoC Pay、滙豐Reward+、OmyCard、TFPay、PayMe、HKTVpay以及Pace。

Question 15

我的消費收據有甚麼要求？

Accepted Answer

合資格收據須符合以下條件： 必須為電子機印發票，手寫發票恕不接受； 消費日期必須在活動推廣期內； 來自恒基地產旗下指定消費點／本活動的指定參與商戶； 須同時上載與消費金額相符的電子貨幣付款存根。（包括但不限於信用卡、易辦事、借記卡、微信支付、雲閃付、銀聯閃付、八達通、支付寶、轉數快、Visa payWave、Apple Pay 、Google Pay、Samsung Pay、拍住賞、BoC Pay、滙豐Reward+、OmyCard、TFPay、PayMe、HKTVpay以及Pace）

Question 16

每輪抽獎的交易及提交截止日期是什麼？

Accepted Answer

合資格消費交易須於推廣期內完成，並必須於機印發票上的消費日期起計5天內登記有關之「合資格消費」： 第一輪抽獎的合資格交易日期為2026年6月26日至7月31日，即2026年7月31日之消費，其最遲登記日為2026年8月5日； 第二輪抽獎的合資格交易日期為2026年8月1日至9月6日，即2026年9月6日之消費，最後登記日期為2026年9月11日； 終極大抽獎無需額外提交交易，系統會根據第一輪及第二輪的合資格交易記錄進行抽獎。

Question 17

我使用H COINS應用程式上載消費收據後，為什麼還沒有收到確認和抽獎機會？

Accepted Answer

如會員利用「上傳收據」功能成功上載收據相片，有關之登記將於H COINS系統收到上傳相片的14個工作天內處理登記申請。 會員亦可透過以下途徑登記COINS： 親臨進行消費的H COINS網絡旗下賺分熱點之禮賓會員專區或禮賓部進行登記 (親臨登記COINS的消費金額必須滿港幣100元或以上) 於合作夥伴進行合資格的消費，在實體店付款前，在銷售端系統（「POS系統」）出示指定的會員電子會員卡二維碼；或 在合作夥伴的網上商店購物時，將H COINS帳戶與合作夥伴計劃的會員帳戶綁定並使用該已綁定的H COINS 帳戶進行消費。   經成功批核後，COINS將自動存入會員H COINS帳戶內，如有關之登記亦符合獲得「恒基50有禮 • 大抽獎」之機會，會員即可在成功批核後的翌日，於「恒基50有禮 • 大抽獎」頁面之「查看我的抽獎機會」查看相關紀錄。

Question 18

我已經成功上載收據，是否已經自動參加了抽獎？還是需要額外登記？

Accepted Answer

會員必須於「恒基50有禮•大抽獎」活動頁面進行登記，並確認參加抽獎。如會員已經於「恒基50有禮•大抽獎」活動頁面成功登記，合資格 H COINS 會員在活動期內成功上載合資格消費收據並獲批核後，系統會自動記錄相應的抽獎機會。 建議會員登入 H COINS 應用程式內的抽獎活動頁面內的「我的紀錄」，查看抽獎機會數目及活動進度。

Question 19

如果上載消費收據後發現交易被拒絕或取消，所賺取的H COINS和抽獎機會會如何處理？

Accepted Answer

如交易被商戶取消、退款或證實無效，系統將自動撤回原先發放的COINS及相關抽獎機會。H COINS保留權利撤回任何因無效交易而產生的積分及抽獎資格。會員應保留正本收據及電子貨幣付款存根以備核實，如有需要可向商戶查詢。

Question 20

上載收據後，收據被系統取消或拒絕了，請問有甚麼常見原因？可以獲得抽獎機會嗎？

Accepted Answer

不可以。任何最終被拒絕、撤回或取消的交易均不能獲得抽獎機會，收據被拒的常見原因包括： •    消費日期不在活動推廣期內； •    收據並非來自恒基地產旗下指定消費點／本活動的指定參與商戶； •    同一張收據已被重複上載； •    收據影像模糊不清，或未能完整顯示商戶名稱、消費日期及金額； •    消費金額低於活動最低要求； •    使用非電子貨幣（如現金）支付，未能提供電子貨幣付款存根； •    恕不接受指定商戶或服務之機印發票/收據，詳情請參閱H COINS 之條款及細則。 https://www.hcoins.com.hk/disclaimer.html?lang=tc   如不確定被拒原因，建議重新檢查收據資料，或親臨於消費的賺分熱點之禮賓會員專區或禮賓部查詢。

Question 21

可否合拼或分拆多張滿港幣300元或以上的電子消費收據，以獲取更多抽獎機會？

Accepted Answer

不可以。您必須以單一合資格電子消費收據淨額消費滿港幣300元或以上，登記後並獲成功批核的交易，即可獲得一次抽獎機會。

Question 22

使用電子禮券支付的部分可以計算抽獎機會嗎？

Accepted Answer

不可以。只有實際以單一電子貨幣支付的金額方會計算在內，電子禮券抵扣的部分將不獲計算。舉例：消費總額 港幣500元，當中港幣100元 使用電子禮券支付，其餘 港幣400元以信用卡支付，系統只會按港幣400元計算COINS 及相關抽獎機會。

Question 23

我可以在活動開始前或結束後的消費獲取抽獎機會嗎？

Accepted Answer

不可以。只有在活動推廣期內，並於消費日期起計算之指定日數內，成功上載收據的合資格交易，才會獲發抽獎機會。活動開始前或結束後的消費一概不計算在內。

Question 24

我忘記了H COINS帳戶密碼，無法登入查看抽獎記錄，應如何處理？

Accepted Answer

您可在H COINS應用程式的登入頁面點擊「忘記密碼」，系統會發送重設密碼連結至您登記的電郵地址或手機號碼。按指示重設密碼後即可重新登入。如仍未成功，可聯絡H COINS網絡旗下賺分熱點之禮賓會員專區或禮賓部尋求協助。

Question 25

抽獎何時舉行？結果公佈日期是什麼？

Accepted Answer

抽獎舉行日期及結果公佈日期如下：   抽獎日期 結果公佈日期 第一輪抽獎 2026年8月31日 2026年9月7日 第二輪抽獎 2026年10月6日 2026年10月13日 終極大抽獎 2026年10月6日 2026年10月13日

Question 26

抽獎結果在哪裡公佈？

Accepted Answer

每輪抽獎得獎者的合資格H COINS會員號碼將於抽獎活動官方網站（ https://50Aluckydraw.hld.com/tc/ ）、H COINS應用程式，以及星島日報及英文虎報上公佈。 第一輪抽獎結果將於2026年9月7日公佈，第二輪抽獎及終極大抽獎則會於2026年10月13日公佈抽獎結果。 得獎者亦會在公佈中獎日期起計7個工作天內，獲個別電郵、短訊或推送通知領獎安排。得獎者請確保其H COINS 會員登記的電話號碼及電郵地址正確無誤，以獲取領獎通知。

Question 27

「恒基50有禮 • 大抽獎」有甚麼獎品？

Accepted Answer

第一輪及第二輪抽獎的獎品項目均為：   獎品 得奬名額 頭獎 恒基50周年999.9足金金幣一個 （直徑約50毫米/約1.55両）* （約值：港幣83,000元） 2名 二奬 美麗華旅遊雙人來回機票 （由香港出發至任何航點，經濟艙機票） （約值：港幣82,000元） 1名 三奬 AMOUR金鑽美容會籍一個 （約值：港幣80,000元） 2名 四奬 香港四季酒店尊尚海景套房一晚住宿 （約值：港幣21,000元） 1名 五奬 恒基旗下會員計劃 &ndash; H COINS App：2,500,000 COINS （價值：港幣10,000元） 1名 六奬 恒基旗下會員計劃 &ndash; H COINS App：1,250,000 COINS （價值：港幣5,000元） 1名 七奬 仁安醫院卓越體檢服務 （約值：港幣5,000元） 3名 八奬 「好氣Fun」價值港幣5,000元電子禮券 3名 九奬 Mira Dining 價值港幣1,500元餐飲禮券 10名 十奬 Mira Dining 價值港幣500元餐飲禮券 26名 * 999.9足金金幣之直徑約為50毫米，根據2026年4月28日由供應商訂立之金價，其價值約為港幣83,000元 (此價值包括造工費）。實際黃金重量以最終實物為準，獎品圖片只供參考。

Question 28

每輪抽獎會送出多少份獎品？

Accepted Answer

每輪抽獎將送出50份獎品。兩輪（第一、二輪）合共送出100份獎品。終極大抽獎獎品名額為一名。

Question 29

會員可以中獎超過一次嗎？在每輪抽獎中最多可獲得幾份獎品？

Accepted Answer

每位 H COINS 會員在整個活動期間，於每輪抽獎以及於「終極大抽獎」只可中獎一次及獲得一份獎品。

Question 30

獎品可以兌換現金或轉讓給別人嗎？

Accepted Answer

不可以。所有獎品均不可退換、轉讓、兌換現金或作現金找贖。得獎者須親自領取獎品。

Question 31

「終極大抽獎」是甚麼？

Accepted Answer

「終極大抽獎」是「恒基50有禮 • 大抽獎」的最終壓軸環節，將於第二輪抽獎活動同期舉行，送出 「The Henderson 999.9足金大廈擺件」**一個，獎品總值約港幣380,000元。 (無需額外提交交易，系統會自動根據第一輪及第二輪的合資格交易記錄進行抽獎。) ** 「The Henderson 999.9足金大廈擺件」，根據2026年4月28日由供應商訂立之金價，其價值約為港幣380,000元 (此價值包括造工費）。實際黃金重量以最終實物為準，獎品圖片只供參考。

Question 32

我需要做甚麼才能參加終極大抽獎？

Accepted Answer

H COINS會員必須於活動推廣期內，成功參加第一輪及第二輪抽獎，系統便會自動將您納入「終極大抽獎」的參與名單。您無需另行登記或重複遞交資料。

Question 33

如我只參加第一輪的抽獎，並沒有參加第二輪的抽獎，仍可獲得「終極大抽獎」的抽獎機會嗎？

Accepted Answer

不可以。只有成功參加第一輪及第二輪抽獎的會員，方會自動納入「終極大抽獎」的參與名單。

Question 34

如我只參加第二輪的抽獎，並沒有參加第一輪的抽獎，仍可獲得「終極大抽獎」的抽獎機會嗎？

Accepted Answer

不可以。只有成功參加第一輪及第二輪抽獎的會員，方會自動納入「終極大抽獎」的參與名單。

Question 35

「終極大抽獎」會公布得獎名單嗎？

Accepted Answer

是的。「終極大抽獎」的得獎結果會刊登於抽獎活動官方網站、指定報章及 H COINS應用程式內。得獎者亦會在公佈中獎日期起計7個工作天內，獲個別電郵、短訊或推送通知領獎安排。

Question 36

如果我中了獎，會如何收到通知？

Accepted Answer

主辦公司會於抽獎結果公佈日期起計7個工作天內，透過得獎者在其H COINS會籍登記時所提供的流動電話號碼，透過電郵、短訊或推送通知領獎安排。

Question 37

我需要親自去領獎嗎？可以找人代領嗎？

Accepted Answer

得獎者必須親自到指定領獎地點領取獎品，並出示有效之身份證明文件以核實身份。

Question 38

領取獎品時需要攜帶甚麼文件？

Accepted Answer

得獎者於領獎時必須提供以下文件： 得獎者須攜同以下文件於預約日期及時間到指定辦事處核實得獎資格： 有效身份證明文件（須與H COINS會籍登記姓名相符）； 開啟H COINS應用程式，於H COINS會籍頁面顯示有效會員號碼（不接受截圖）以作身份核實。核實結果以主辦公司系統紀錄為準； 電郵、短訊或推送通知的領獎確認通知。

Question 39

如我獲中獎但未年滿18歲，可以領取獎品嗎？

Accepted Answer

不可以。所有合資格得獎者必須於進行合資格交易時年滿18歲或以上。另外如得獎者未能出示有效之身份證明文件，將會被視為自動放棄領取獎品並由將被候補得獎者名單上順序補上的候補得獎者取代，該候補得獎者將成為該獎品的得獎者。

Question 40

如我獲中獎但未沒有持有有效H COINS會籍，可以領取獎品嗎？

Accepted Answer

不可以。所有合資格得獎者必須於推廣期內持有有效H COINS會籍。 如得獎者的H COINS會籍已根據會籍條款被暫停、終止、取消或已不再有效，或未能出示有效H COINS會籍證明，該獎品將會被當作自動放棄而並不會另行通知。

Question 41

如得獎者並不符合得獎資格，會有候補名單嗎？

Accepted Answer

如因得獎者所提供的個人資料不實及／或錯誤以致無法核實其身份，其得獎資格將被取消。而該得獎者將被候補得獎者名單上順序補上的候補得獎者取代，該候補得獎者將成為該獎品的得獎者。

Question 42

領取獎品有時間限制嗎？如果逾期未領取會怎樣？

Accepted Answer

有。所有獎品均設有指定領取期限，有關之日期請以領獎通知內的詳情為準。如任何得獎者未能於指定領獎期限內領取相關獎品，該得獎者將被視為已放棄該獎品。主辦公司保留權利自行酌情追回、重新分配或以其他方式處置任何於領獎期限屆滿後仍未被領取的獎品。